Admin пишет:

Если существуют проблемы с управлением Broadlink за пределами сети WiFi (не работает через интернет), то необходимо изменить настройки маршрутизатора (роутера):
0. Проверить доступ к интернету у e-control на смартфоне. В программе на смартфоне надо выбрать ваш регион.
1. Работает только 2.4G Wi-Fi, 5G не поддерживается. Если маршрутизатор является 2.4 G и 5G, то включите Dual-mode;
2. Имя сети WiFi без пробелов и на латинском. WiFi пароль не более чем 32 символа, без пробелов и специальных символов;
3. Убрать фильтрацию по MAC-адресу. WMM рекомендуется открыть. AP изоляцию отключить. Трансляцию SSID открыть. Шифрование рекомендуется WPA2;
4. Отключить привязку IP;
5. Включите DHCP службу;
6. Использовать более свободный канал WiFi.
7. После изменения настроек в роутере надо их сохранить и перезагрузить роутер.

Эту инструкцию рассылают китайцы когда на них ругаешься по поводу того что устройство работает только через wi-fi. У меня все было настроено именно так, но все равно розетка SP3 управлялась только по wi-fi, а по 3/4G отказывалась. Помогло подключение её в гостевую сеть роутера. На моем роутере есть галочка включающая гостевую сеть. Там тоже можно задать безопасность WPA2 и ключ сети, но розетка в ней работает. Почему не знаю. В обычной сети тоже нет никаких блокировок по mac адресам и тому подобного, но в ней она нихрена работать не хочет. Впрочем меня это устраивает. Роутер Zyxel Keenetic Omni.

2

(37 ответов, оставленных в BroadLink / BestCon общая тема)

menn2009 пишет:

Решил проблему. Прописал DNS в модеме. Всем спасибо.

Какие DNS прописали-то?

Pathfinder пишет:

Спасибо!
То есть функционал включения через Интернет поддерживается, но надо правильным образом выставить настройки wifi-роутера?
Пожалуйста, пришлите ссылки, где эта проблема уже решалась.

Здравствуйте! Вам удалось разобраться в проблеме?

Всех приветствую! Помогите разобраться с проблемой... Купил розетку Broadlink sp3, скачал софт, привязал розетку к софту. Все работает но только когда смартфон подключен через домашний роутер. Как только пытаюсь управлять розеткой через сотового оператора мне e-control сообщает "Устройство не в сети. Проверьте сетевое подключение".
На форуме я прочел что это лечится обновлением прошивки на 26-ю. Захожу в "Обновить прошивку", мне софт показывает что текущая v10003. Но там где прошивки доступные на сервере пусто! При этом e-control сообщает что прошивка розетки и прошивка на сервере отличаются. Прохожу "Настройки >>> Обновить прошивку", а он у меня спрашивает URL. По какому адресу прошивки доступны? Пол дня потратил, но так и не могу найти. Как-то плохо это все выглядит.