Dear Customer,
Yes, we have solved this question today, so pls take a try, if you still have question, pls let me know, i will try my best to help you solve, thanks!
Ну них может и работает))) История, я так понимаю , находиться в облаке и подгружается при запросе. Были похожие проблемы с историей S1, но потом пофиксили. У меня нет сейчас на руках SP3 чтобы проверить.
Могу только предложить проверить настройки роутера по ссылке , проверить версию прошивки, обновиться, если надо и при запросе истории подождать чуть дольше.
Отпишитесь, если что то поможет или нет.
Спасибо за быстрый ответ. Я все таки достучался до китайцев в техсаппорте, сегодня они наконец-то признали свою вину и не стали отнекиваться своими тестами.
Dear Customer,
Sorry, i have checked with our engineer, and they told me this bug of the history data happen, because of the cloud adjust the principle, so i still will try my best to help push them to solve this question, hoping my hard work can help solve this question, thanks!
Буду ждать багфиксов облака.